Een scan van uw organisatie

Een scan van uw organisatie.

 

 

Als ondernemer wilt een succesvolle organisatie neerzetten.

Maar hoe ziet dat eruit ‘een succesvolle onderneming’?

Welke aspecten spelen dan een rol en dragen bij aan dat succes?

Wat gaat al goed binnen uw eigen kantoor?

En wat kan beter?

Er zijn een aantal aspecten die van belang zijn voor de kwaliteit van een organisatie:

==> De doelen van de organisatie

==> Kwaliteit van het management

==> Kwaliteit van de dienstverlening

==> Kwaliteit van de medewerkers

==> Oog voor de klant

==> De kantoororganisatie

==> Financiën

==>Communicatie/cultuur

 

In deze module gaat u:

==> Verkennen welke van deze aspecten van cruciaal belang zijn om de kwaliteit van úw organisatie te vergroten;

==> Doelstellingen formuleren;

==> Een stappenplan maken; en

==> Onderzoeken wat dat vraagt van uw medewerkers en van u als leidinggevende.